Как сбросить или восстановить iphone
Содержание:
- 4 способа восстановить доступ к учетной записи Apple
- Как сбросить айфон если забыл пароль?
- Как не потерять важные данные при сбросе настроек?
- Приложения для сброса iphone до заводских настроек
- Типичные проблемы при сбросе настроек
- Сбросил настройки на айфоне не могу войти не знаю пароль от apple id
- Сбросил настройки на айфоне и не могу активировать
- Сбросил настройки на айфоне и телефон не включается
- Сбрасываем настройки в Recovery Mode
- Обращение в службу поддержки на Apple.com
- iTunes
- В каких ситуациях нужно сбрасывать Эпл Айди на Айфоне
- Сбрасываем iPhone до заводских настроек
- Как восстановить Apple ID, если забыл логин
- Подготовка к очистке телефона перед продажей
- Восстановление после очистки iPhone
- Как удалить учетную запись на айфоне или айпаде
- Хранилище телефона
- Как сбросить ID на Айфоне
- iCloud
4 способа восстановить доступ к учетной записи Apple
Для тех, кто помнит свой Apple ID и есть под рукой другое устройство Apple
Самый простой вариант, выполните следующие шаги:
- Откройте браузер и перейдите на официальную страницу Мой Apple ID;
- кликните по «Забыли Apple ID или пароль?» (находится под полями ввода данных);
- в открывшемся меню введите свой Apple ID (если вы его не меняли, то совпадает с адресом e-mail, который использовали при активации устройства);
- введите код с изображения;
- нажмите «Продолжить»;
- подтвердите номер телефона, к которому привязан идентификатор;
- выберите один из предложенных вариантов «Сбросить с помощью другого устройства»: это самый быстрый путь;
- открылась страница «Уведомление о сбросе пароля отправлено»;
- на устройство (в нашем случае – iPhone 6S) придет уведомление «Сбросить пароль» — в открывшемся окошке выбираем «Разрешить»;
- на устройстве откроется окно «Сбросить пароль», которое попросит ввести код, которое используется для разблокировки устройства – введите его;
- введите дважды новый пароль для Apple ID, подтвердите;
- готово!
Есть Apple ID, но нет устройства
Если вдруг у вас нет при себе iPhone, iPad или другого яблочного гаджета, можно воспользоваться более длительным способом – через восстановление учетной записи.
Пошаговая инструкция:
- откройте официальную страницу восстановления;
- введите свой Эппл Айди и проверочный код с картинки, кликните по кнопке «Продолжить»;
- вбейте в открывшееся поле телефон, к которому привязан ваш ID;
- выберите пункт «Доступ к проверенным устройствам или номерам телефонов отсутствует?»;
- в следующем окне – «Запросить восстановление»;
- подтвердите банковскую карту, которая используется для оплаты сервисов Apple (потребуется номер, срок действия и CVV код с оборота карточки) – следуйте дальнейшим инструкциям;
- если вариант с карточкой не подходит, выберите «Не можете воспользоваться этой кредитной карточкой?»;
- введите номер телефона и способ получения сообщения с инструкциями «SMS-сообщение» или «Телефонный звонок»;
- получите инструкции и выполните рекомендуемые действия.
Если вы восстанавливаете Apple ID с помощью данных кредитки, восстановление пойдет быстрее.
Если забыли Apple ID
Если не помните свой идентификатор, это не так страшно, есть способ восстановить доступ:
перейдите на страницу https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid?language=ru_RU;
кликните по «Если Вы забыли Apple ID, можно найти его» в самом низу анкеты;
введите свои личные данные в форму: фамилия, имя адрес e-mail (внимание, фамилию и имя нужно вводить на английском языке, те, что были использованы при покупке устройства или создании учетной записи Apple) и проверочный код;
если поиск завершился удачно, откроется окно с сообщением «Найден Apple ID» – выпишите адрес электронной почты, отображенный на этой странице (это и есть ваша учетная запись!);
выберите там «Перейти в учетную запись»
воспользуйтесь рекомендациями из , приведенной выше.
Посмотрите видео-инструкцию:
Если устройство привязано к чужому Apple ID
Сложности возникают, если коды придумывали не вы, а продавец или предыдущий владелец гаджета. В таком случае у вас может не быть электронного почтового ящика, на который проводилась регистрация.
При возникновении проблем, обращайтесь в официальную службу поддержки. Сделайте это онлайн, написав заявку на сайте производителя, или по телефону, указанному там же. Можно задать аналогичные вопросы сотрудникам авторизованных сервисов.
Они потребуют:
- сообщить serial number (указан на упаковке)
- предоставить чек, подтверждающий первую покупку.
Без чека помогать вам откажутся и придется икать ненадежные способы разблокировки устройства.
Как сбросить айфон если забыл пароль?
Стоит сказать сразу: если у вас не была создана резервная копия ваших данных до того, как вы забыли пароль, то восстановить у вас ничего не получится.
- Подключите смартфон к компьютеру. Зайдите в программу iTunes. (Пароль не будет запрошен, если вы уже выполняли вход с этого компьютера)
- Дождитесь создания и сохранения копии в iTunes.
- После того, как все сделано, нажмите на «Восстановить».
- Во время этого процесса у вас появится диалоговое окошко, в котором нужно кликнуть на «Восстановить из копии iTunes».
- Выбираете свое устройство. Нажмите на резервную копию, которая вам подходит больше всего по дате. Айфон удалит все свои настройки и вы сможете поставить новый пароль.
Как не потерять важные данные при сбросе настроек?
Есть два способа сохранить свои данные с помощью резервных копий. Это с помощью iCloud и iTunes. Для первого способа нужна всего сеть вайфая, а для второго – подключение к компьютеру. Разберем каждый способ подробнее. Копия данных в iCloud.
- Включите сеть вайфай на своем телефоне.
- Зайти в раздел «Настройки» и нажать на вкладку «iCloud».
- Кликнуть «Резервная копия» так, чтобы у вас ползунок горел зеленым цветом.
- После чего кликайте «Создать резервную копию» и ждите завершения загрузки. После этого она будет создана у вас в iCloud(Время и дата будут написаны).
Резервная копия в iTunes.
- Соедините телефон с компьютером.
- Запустите iTunes на вашем ПК, но убедитесь, что она у вас последней версии. Если нет – то обязательно обновите!
- Если у вас попросят пароль – действуйте согласно инструкции.
- Нажмите на ваше устройство в iTunes, когда оно отобразится.
- Нажмите кнопкой мыши на «Создать копию сейчас».
Приложения для сброса iphone до заводских настроек
Существует множество приложений, которые можно установить за несколько секунд и вы сможете сбросить настройки на своем смартфоне. Вот самые проверенные из них:
- Wondershare Dr.Fone for iOS – программа, которую можно найти в свободном доступе в Интернете. В программе можно выбирать типы данных, которые вы хотите сбросить, а также можно сделать полный сброс настроек, нажав на «System Recovery».
- iLEX RAT – программа поможет сбросить все до нуля в вашем смартфоне, когда в нем накопилось много приложений, которые тормозят его. Вы сможете удалить отдельные виды приложений, без взаимодействия с программой iTunes.
- Semi-Restore for iOS позволит вам восстановить текущую версию iOS, тем самым улучшив работу вашего смартфона. Скачать можно в интернете в свободном доступе. Интерфейс очень удобен и понятен для любого пользователя.
Типичные проблемы при сбросе настроек
Есть некоторые причины, с которыми вы можете столкнуться. Когда у человека что-то не получается, он сразу начинает паниковать, поэтому прочтите возможные причины.
- Недостаточно памяти при выполнении обновления. Ее избежать очень легко: потребуется удалить музыку, игры, приложения, которые вам не нужны.
- Устаревшая версия iTunes. Как говорилось ранее, вам необходимо перед сбросом настроек самая новая версия программы, иначе возможны проблемы с процедурой.
- Проблемы с USB-кабелями. Для этого оставьте в компьютере только USB-штекеры от клавиатуры, мышки. Проблема должна быть решена.
- Какие-то поломки в микросхеме телефона, которые нужно заменять только в центре ремонта.
Сбросил настройки на айфоне не могу войти не знаю пароль от apple id
Это не проблема в данном случае. Действие легко обратимое, если телефон именно ваш. Есть два варианта решения данной задачи.
Сбросил настройки на айфоне и не могу активировать
С такой проблемой сталкиваются многие пользователи, но это тоже довольно простая операция. Воспользуйтесь несколькими советами.
- Включите новую сеть вайфая. Иногда, но очень редко, проблема именно в этом.
- Нажмите кнопку «Home», после чего нажмите «Начать сначала», пробуйте несколько раз(от 5 до 10), так как серверы загружены.
- Замените сим-карту на рабочую, после чего нажмите снова на кнопку «Home» и попробуйте процесс активации с самого заново.
- Присоедините айфон к ПК, после чего зажмите кнопку «Домой». В приложении iTunes кликните «Восстановить iPhone», как это было описано вышестоящих пунктах.
https://youtube.com/watch?v=Yld5WDF9_oQ
Сбросил настройки на айфоне и телефон не включается
Не стоит бояться такой проблемы. Попробуйте зарядить телефон, не нажимая на какие-либо кнопки. Потом нажмите на кнопку «Power». Если не помогло – идем дальше. Попробуйте сделать следующие:
- Нажмите на кнопку включения и кнопку «Домой» одновременно.
- Их нужно не отпускать в пределах тридцати секунд.
Если этого не произошло, то скорее всего поломка в комплектующих смартфона. Поэтому следует отнести телефон в технический центр, а не пытаться сделать все самому.
Сбрасываем настройки в Recovery Mode
Можно попробовать метод, когда ваш телефон не реагирует ни на что или вовсе не запускается. Для сбрасывания настроек вам необходимо:
- Отключить iPhone любым доступным способом.
- Зажмите кнопку «Домой».
- Подключите через USB-кабель, при этом удерживайте кнопку «Home».
- У вас появится голубенький кружочек с надписью iTunes. Если у вас он не появился – повторите процедуру.
- Запустите iTunes и убедитесь, что айфон теперь в режиме восстановления, потом подтвердите действие.
Выйти из программы можно следующим образом:
- Отключитесь от компьютера, вынув штекер из разъема.
- Отключите питание телефона с помощь кнопки «Power».
- С помощью этой же кнопки включите его.
Телефон должен заработать как новенький.
Обращение в службу поддержки на Apple.com
Если все перечисленные варианты окажутся не эффективными, рекомендуем обратиться в техподдержку Эпл. Выполните следующее:
- Перейдите на apple.com;
- Сверху справа кликните на «Support»;
-
На открывшейся странице кликните единожды на строку поиска, и в открывшемся перечне быстрых ссылок кликните на «Apple ID Account Page»;
-
Затем выберите опцию «Обращение в службу поддержки Apple»;
- Сообщите системе своё местонахождение»;
- Введите серийный номер вашего устройства или выберите ваш девайс из перечня устройств;
- Из перечисленного перечня вариантов выберите «Сброс пароля»;
- Создайте обращение в службу поддержки и ожидайте ответа. Обычно ответ будет получен в течение нескольких суток.
iTunes
Как удалить все с айфона? Еще одним способом является использование специализированного приложения под названием iTunes. С его помощью предлагается не только проводить форматирование, но и восстанавливать операционную систему гаджета.
Первым делом необходимо подобрать подходящую версию программного обеспечения. Его устанавливают на компьютер. Все зависит от того, какая именно iOS стоит на афоне.
Далее придется действовать согласно приведенной ниже инструкции. Она поможет без особого труда воплотить задумку по очистке смартфона в жизнь. Выглядит инструкция по форматированию iPhone при помощи iTunes следующим образом:
- Включить «АйТюнс» на компьютере.
- Подключить iPhone при помощи провода к ПК.
- Дождаться определения устройства в приложении. Нажать на надпись iPhone в правом верхнем углу.
- Щелкнуть на «Информация» — «Синхронизировать конктаты» — «Все».
- В нижней части экрана нажать на «Дополнительно». Поставить галочку около раздела «Контакты».
- Подтвердить действия.
Вот и все. Таким образом предлагается проводить очистку телефонной книги. Удаленные контакты в айфоне не получится восстановить, если не было резервных копий.
В каких ситуациях нужно сбрасывать Эпл Айди на Айфоне
Безусловно, Apple ID – очень полезная штука. Хотя бы потому, что без нее владелец техники Эпл не сможет пользоваться ей в полном объеме. А если приплюсовать к этому возможность быстро и без дополнительных манипуляций получать возможность смотреть ТВ, фильмы, слушать музыку и скачивать приложения, то Apple ID становится главным аккаунтом в Айфоне.
Несмотря на неоспоримую пользу идентификатора, в некоторых случаях его приходится сбрасывать. Обычно это происходит по следующим причинам:
- пользователь забыл пароль от учетной записи;
- забыты ответы на контрольные вопросы;
- нет возможности получить доступ к самому аккаунту Apple ID;
- человек потерял Айфон или стал жертвой кражи;
- нужно перепродать телефон.
Как видно из предложенного списка, сброс Эпл Айди выполняется в том случае, когда владелец смартфона не имеет возможности по тем или иным причинам получить доступ к учетной записи. В подобной ситуации нужно немедленно заняться поиском решения проблемы.
Как правило, единственным верным способом восстановления доступа является полный сброс аккаунта. После этого появляется возможность создать новую учетную запись и продолжить пользоваться техникой Apple.
Сбрасываем iPhone до заводских настроек
Полный сброс устройства позволит стереть всю ранее содержавшуюся на нем информацию, включая настройки и загруженный контент Это позволит вернуть его к состоянию, как после приобретения. Выполнить сброс можно разными способами, каждый из которых и будет подробно рассмотрен ниже.
Как отключить «Найти iPhone»
- Откройте на смартфоне настройки. В верхней части будет отображена ваша учетная запись, которую и потребуется выбрать.
В новом окне выберите раздел «iCloud».
На экране развернутся параметры настройки работы облачного сервиса Apple. Здесь вам потребуется пройти к пункту «Найти iPhone».
Переведите ползунок около данной функции в выключенное состояние. Для окончательного внесения изменений от вас понадобится ввести пароль от аккаунта Apple ID. С этого момента полный сброс устройства будет доступен.
Способ 1: Настройки iPhone
Пожалуй, проще и быстрее всего выполнить сброс можно через настройки самого телефона.
- Откройте меню настроек, а затем проследуйте к разделу «Основные».
В конце открывшегося окна выберите кнопку «Сброс».
Если вам необходимо полностью очистить телефон от любой содержащейся на нем информации, выберите пункт «Стереть контент и настройки», а затем подтвердите ваше намерение продолжить.
Способ 2: iTunes
Главный инструмент для сопряжения Айфон с компьютером – это iTunes. Естественно, полный сброс контента и настроек может быть легко выполнен с помощью данной программы, но только при условии, что iPhone ранее был синхронизирован с ней.
- Выполните подключение телефона к компьютеру по USB-кабелю и запустите iTunes. Когда смартфон идентифицируется программой, вверху окна щелкните по его миниатюре.
На вкладке «Обзор» в правой части окна располагается кнопка «Восстановить iPhone». Выберите ее.
Подтвердите ваше намерение выполнить сброс устройства и дождитесь окончания процедуры.
Способ 3: Recovery Mode
Следующий способ восстановления гаджета через iTunes подойдет только в том случае, если ранее гаджет уже был сопряжен с вашим компьютером и программой. Но в тех ситуациях, когда восстановление требуется выполнить на чужом компьютере, например, чтобы скинуть пароль с телефона, подойдет использование режима восстановления.
Подробнее: Как разблокировать iPhone
- Полностью отключите телефон, а затем подсоедините его к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля. Запустите Айтюнс. Пока телефон не будет определяться программой, поскольку он находится в неактивном состоянии. Именно в этот момент вам и потребуется ввести его в режим восстановления одним из способов, выбор которого зависит от модели гаджета:
- iPhone 6S и младше. Одновременно зажмите две клавиши: «Домой» и «Power». Удерживайте их до того момента, когда экран телефона включится;
- iPhone 7, iPhone 7 Plus. Поскольку данное устройство не оснащено физической кнопкой «Домой», вход в режим восстановления будет происходить несколько другим образом. Для этого зажмите клавиши «Power» и уменьшения уровня громкости. Держите до тех пор, пока не произойдет включение смартфона.
- iPhone 8, 8 Plus и iPhone X. В последних моделях Apple-устройств был довольно сильно изменен принцип входа в Recovery Mode. Теперь, чтобы ввести телефон в режим восстановления, один раз нажмите и отпустите клавишу увеличения громкости. Таким же образом поступите и с кнопкой уменьшения громкости. Зажмите клавишу питания и держите до включения устройства.
- Об успешном входе в Recovery Mode будет говорить следующего вида изображение:
В то же мгновение телефон будет обнаружен iTunes. В данном случае, чтобы выполнить сброс настроек на гаджете, вам потребуется выбрать пункт «Восстановить». После этого программа приступит к загрузке последней доступной прошивки для телефона, а затем и ее установке.
Способ 4: iCloud
И, наконец, способ, позволяющий стереть контент и настройки удаленно. В отличие от трех предшествующих, использование этого метода возможно только в том случае, если на нем активирована функция «Найти iPhone». Кроме этого, прежде чем приступить к выполнению процедуры, обязательно убедитесь в том, что телефон имеет доступ к сети.
Войдя в учетную запись, откройте приложение «Найти iPhone».
В целях безопасности система потребует повторно указать пароль от Apple ID.
На экране отобразится карта. Спустя мгновение на ней появится отметка с текущим месторасположением вашего iPhone, Кликните по ней, чтобы показать дополнительное меню.
Когда в верхнем правом углу появится окошко, выберите пункт «Стереть iPhone».
Чтобы обнулить телефон, выберите кнопку «Стереть», а затем дождитесь окончания выполнения процесса.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как восстановить Apple ID, если забыл логин
Если же вспомнить ничего так и не получилось, то следует восстановить логин apple id:
- При вводе email у вас есть возможность вписывать много почтовых ящиков, чтобы угадать, на какой же из них был зарегистрирован идентификатор. Ведь верный почтовый ящик и будет соответствовать логину вашего ID.
- Когда все три параметра ввода совпадут, то система напишет вам, что «Apple ID найден».
- После этого вы легко сможете перейти в учётную запись.
Вспомнить данные, указанные при регистрации не так просто, но как один из вариантов, этот метод можно использовать. Если вам удастся верно ввести имя, фамилию и почтовый ящик, то вы гарантировано получите данные для входа в учётную запись.
Если вспомнить данные вам не удалось, то остался один вариант — это обратиться в службу поддержки компании. Как восстановить логин apple id через службу поддержки:
В службу поддержки можно обратиться и таким способом:
После перехода на страницу выберите раздел «Apple ID» и «Другие разделы про идентификатор».
Кликните на «Тема отсутствует в списке» и в появившемся окне опишите развёрнуто свою проблему.
Не забудьте оставить свои контактные данные для того, чтобы с вами смогли связаться сотрудники компании.
Далее будет 2 пункта, из которых можно будет выбрать: поговорить с сотрудниками службы поддержки сейчас (вам сразу перезвонят) или начать чат. Выберите удобный вариант для вас и получите решение проблемы от работников Apple.
Обязательно используйте одинаковый Apple ID на своих iOS и Mac устройствах, чтобы пользоваться удобной синхронизацией данных и иметь возможность включить двухфакторную аутентификацию. К примеру, при попытке взлома, проверочный код-пароль отобразится на экране Mac устройства. Кроме этого, с помощью идентификатора можно настроить функцию непрерывной работы с файлами и документами.
Подготовка к очистке телефона перед продажей
Продажа, передача или сдача в трейд-ин возможна только после предварительной подготовки электронной техники. Компания Apple максимально облегчила и автоматизировала процесс перехода с одного решения на другое, однако необходимо разбираться в нюансах.
Общая технология действий по подготовке выражается в трех логичных этапах:
- Синхронизация данных пользователя или обеспечение их сохранения на иных устройствах.
- Полное удаление личной информации, а также сброс настроек до заводских.
- Приведение внешнего вида устройства в порядок, его физическая очистка.
В завершение следует разыскать оригинальную упаковку и комплект периферийных устройств, которые нужны для обеспечения работы. Чем более качественно будут выполнены эти этапы, тем более привлекательным в конечном итоге будет объявление о продаже.
Восстановление после очистки iPhone
Всю удаленную с айфона информацию можно восстановить. Главное, не забыть сделать резервную копию. Если данные были сохранены с айфона в облачное хранилище, то и вернуть их можно с телефона. Для этого нужно:
- Во время первой настройки после очистки перейти в «Приложения и данные».
- В появившемся списке выбрать «Восстановить из iCloud».
- Ввести свой Apple ID.
- Затем выбрать последнюю резервную копию и нажать «Восстановить».
Если данные были сохранены на компьютер через iTunes, их также можно восстановить, выполнив действия:
- Подключить айфон к компьютеру.
- После запуска программы iTunes выбрать телефон.
- В меню «Резервные копии» обратиться к вкладке «Восстановить из копии».
- В появившемся списке выбрать нужную и нажать «Восстановить».
Внимание! При возникновении проблем с восстановлением резервных копий стоит проверить iOS. Возможно, потребуется обновление до последней версии
Сброс настроек и очистка контента помогают разгрузить память айфона и тем самым улучшить работу «подтормаживающих» девайсов. А опция резервного копирования делает тотальную очистку безболезненной. Несмотря на то, что процедура чаще всего вынужденная, возможность ее осуществления – большой бонус для клиентов Apple.
Как удалить учетную запись на айфоне или айпаде
Зачастую случается такое, что человек приобрел б/у айпад, на котором вроде бы были стерты все данные. Но после обновления прошивки железный друг требует произвести авторизацию в аккаунте Apple ID. Если такое произошло, это означает, что на iPad включена функция Activation Lock, которая может заблокировать планшетный ПК или отказать пользователю в доступе, если тот не введет логин и пароль. Чтобы такого не произошло, пользователю необходимо знать, как удалить учетную запись на айфоне и айпаде.
Функция «Найти айпад»
Чтобы удалить на устройстве учетную запись Эпл АйДи, необходимо отвязать айфон от айклауда. Если планшет заблокировался, то это можно сделать с помощью iCloud.com. Пользователю необходимо зайти на сайт, после чего произвести вход в свою учетную запись айклауд. Там необходимо найти опцию «Выйти» и совершить выход с Эпл АйДи, выбрав команду «Удалить с iPad». Также следует сбросить настройки и удалить все данные с устройства. После этого планшетный ПК должен разблокироваться и пользователь сможет создать новую учетную запись либо произвести вход в существующую.
Если хозяин имеет доступ к логину и паролю от Apple ID, то он сможет стереть данные с него при помощи функции поиска устройства. Для этого потребуется:
- Зайти на сайт iCloud.com.
- Перейти во вкладку «Найти iPad». На карте будет отмечено нынешнее местоположение планшетного ПК, а также его координаты.
- Пользователю необходимо кликнуть на обозначение айпада на карте, после чего он увидит вопрос о том, стереть ли данные с устройства.
- Нужно нажать «Стереть», после чего система запросит пароль от аккаунта.
Если у человека есть такая возможность, то ему необходимо узнать у прежнего владельца гаджета номер активации Apple ID. Его обязательно нужно знать, так как в противном случае отвязать устройство от аккаунта будет крайне сложно.
Обратите внимание! Можно воспользоваться функцией Device Firmware Update, которая удалит с айпада абсолютно все данные и приведет его к заводскому виду. В крайнем случае владелец айпада может обратиться в службу поддержки
Для этого у него на руках должна быть коробка от устройства и чеки, подтверждающие покупку. Адрес электронной почты службы поддержки можно найти на официальном сайте компании Apple.com
Письмо должно быть написано на английском языке, также важно правильно указать тему письма, она должна соответствовать причине обращения. Если по истечению 7 дней ответ от службы поддержки не придет, то рекомендуется написать еще раз
Писать в поддержку следует до тех пор, пока не придет ответ, так как письмо может попросту затеряться среди тысячи других. Если устройство попало в список краденных, тогда пользователю обязательно следует связаться с прежним владельцем. В противном случае снять блокировку с планшета никак не получится
В крайнем случае владелец айпада может обратиться в службу поддержки. Для этого у него на руках должна быть коробка от устройства и чеки, подтверждающие покупку. Адрес электронной почты службы поддержки можно найти на официальном сайте компании Apple.com
Письмо должно быть написано на английском языке, также важно правильно указать тему письма, она должна соответствовать причине обращения. Если по истечению 7 дней ответ от службы поддержки не придет, то рекомендуется написать еще раз
Писать в поддержку следует до тех пор, пока не придет ответ, так как письмо может попросту затеряться среди тысячи других. Если устройство попало в список краденных, тогда пользователю обязательно следует связаться с прежним владельцем. В противном случае снять блокировку с планшета никак не получится.
Хранилище телефона
Что делать с программами на устройстве? В некоторых случаях пользователи предпочитают избавляться от них вручную. Подобный прием не пользуется большим спросом, но он имеет место.
Что потребуется для его осуществления? Необходимо воспользоваться так называемым хранилищем iPhone. Оно есть на всей продукции Apple. Чтобы применить его, требуется:
- Включить смартфон.
- Перейти в «Настройки» — «Основные» — «Статистика» — «Хранилище».
- Нажать на приложение, от которого необходимо избавиться.
- Откроется меню с операциями. Требуется щелкнуть на «Удалить». Удаленные приложения айфона восстанавливаются лишь путем их переустановки. И никак иначе.
Способ хорош для тех, у кого мало контента на смартфоне. В противном случае рекомендуется форматировать устройство глобально.
Как сбросить ID на Айфоне
Существует несколько надежных способов сброса учетной записи. Каждый из них подойдет для отдельной ситуации, которая вынудила пользователя заняться удалением аккаунта. При этом рекомендуется ознакомиться с каждым последующим пунктом материала. Ведь некоторые варианты решения проблемы далеко не всегда оказываются удобными.
1. Через «Забыли пароль»
Данный вариант подходит для тех случаев, когда владелец Айфона по тем или иным причинам забыл пароль от учетной записи или ее идентификатор. В настройках девайса при попытке авторизации можно увидеть поля для ввода Apple ID и пароля от УЗ. Но в нашем случае нужно тапнуть по надписи «Забыли Apple ID или пароль».
При удачном раскладе владельцу устройства будет предложено придумать новый пароль. Впредь рекомендуется переписывать комбинацию символов на листок или в блокнот компьютера, а не пытаться придумать слишком простой пароль. Ведь главное в случае с Айфоном – безопасность. А она значительно снизится, если пренебречь указанным советам.
2. Через поддержку Apple на официальном сайте
На странице есть список самых популярных тем, по поводу которых в службу обращаются пользователи «яблочных» устройств. В нашем случае следует выбрать пункт «Apple ID». Он как раз-таки представлен на скриншоте выше.
Далее будет предложено выбрать более конкретную причину обращения. Так как нас интересует сброс, кликаем по гиперссылке «Сброс пароля». После этого система предложит ознакомиться с официальной инструкцией Apple или отправить письменный запрос на электронный адрес местного представительства компании.
Как правило, решить проблему удается на самом первом этапе при внимательном ознакомлении с инструкцией. Но, если это не помогает, спасет ситуацию письменное обращение. Правда, ожидать ответа на свой запрос иногда приходится 1-2 дня.
3. С помощью функции «Найти iPhone»
Теперь разберем ситуацию, когда сброс необходим в случае потери смартфона. Такое происходит относительно нечасто, но все-таки данный вариант тоже нуждается в отдельном рассмотрении. Ведь никто не застрахован от кражи или банальной невнимательности.
Сервис «Найти iPhone» позволяет решить проблему, выполнив одну из предложенных манипуляций со смартфоном. Можно как попытаться отследить его местоположение, так и заблокировать девайс, чтобы злоумышленник не получил доступ к персональным данным.
Операцию следует выполнять на сайте iCloud.com. Здесь требуется прохождение авторизации по Apple ID и паролю. Если вы забыли один из параметров, то, к сожалению, «спасти» Айфон не получится.
В случае удачного прохождения авторизации перед пользователем откроется меню доступных сервисов. Разумеется, здесь следует выбрать «Найти iPhone». После этого начнется поиск устройства, а при удачном выполнении операции появится возможность включить «Режим пропажи» или стереть всю информацию с устройства. Но для начала рекомендуется нажать кнопку «Воспроизвести звук», Ведь не исключено, что Айфон находится где-то поблизости.
4. Через звонок в Call-центр
В крайнем случае вы всегда можете решить проблему при помощи личного обращения в Apple по телефону. Номер российского колл-центра – 8-800-555-67-34. Звонок осуществляется бесплатно.
В разговоре с сотрудником нужно максимально подробно описать ситуацию. В ответ оператор колл-центра предложит несколько вариантов решения проблемы. Воспользуйтесь одним из них, и вы обязательно сможете сбросить Apple ID.
iCloud
Какие еще методы помогут избавиться от тех или иных данных на смартфоне? Всем обладателям айфона предлагается воспользоваться сервисом под названием iCloud. Подобный вариант хорош тем, что работать с приложением можно даже в удаленном режиме. Например, если телефон был украден.
Как можно всю информацию с устройства экстренно удалить? Удаленные контакты с айфона и иные данные нельзя будет восстановить. Человек, чей смартфон украли, может воспользоваться следующими советами и инструкциями по форматированию:
- Включить компьютер. На нем должен быть подключен интернет.
- Перейти на сайт icloud.com. В появившемся окне пройти авторизацию при помощи AppleID.
- Нажать на кнопку «Найти устройства».
- Появится карта. В ее верхней части необходимо выбрать модель айфона. Актуально, если их несколько.
- В правой части экрана возникнет небольшая панель. Необходимо щелнуть по кнопке «Стереть».
- Система выдаст предупреждение о необратимости процесса. Вновь нажать на «Стереть».
- Ввести пароль от AppleID. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что форматирование проводится настоящим владельцем устройства.
- Кликнуть на «Далее», затем — «Готово».
После проделанной процедуры начнется процесс форматирования. Теперь понятно, как можно дистанционно всю информацию с iPhone удалить. Удаленные приложения айфона, как и иные данные, не подлежат восстановлению.